Customer Service
uraian tugas
LAMARAN DAN PROSES INTERVIEW KAMI GRATIS TIDAK DIPUNGUT BIAYA SAMA SEKALI
PENEMPATAN DI NEGARA KAMBOJA.
SILAHKAN DI APPLY, BAGI YANG BENAR-BENAR BERMINAT KERJA
IZIN TINGGAL DAN VISA KERJA RESMI DARI PEMERINTAH.
Mampu mengetik kecepatan 60 wpm (desktop)
Menguasai MS. Office
Mampu berbahasa Indonesia yang baik dan benar
Mampu berbahasa inggris (min texting)
Disiplin
Tidak Gaptek
Mampu Bekerja dalam tekanan dan semangat
Mampu berkreatif, aktif dan bertanggung jawab
Memiliki kepribadian yang AMBISIUS, antusiasme tinggi, communication skill yang bagus dan penuh percaya diri
Jenjang Karir level supervisor dan manager
Benefit
Take Home Pay
Tunjangan Kerajinan
Tunjangan Hidup
Tunjangan Lain-Lain
THR
Bonus bulanan
Tempat tinggal / Mess
Internet
Mobilitas transportasi
Medical Allowance
Kami hanya menerima orang yang punya POTENSI, SKILL RAJIN dan JIWA HIDUP yang mau di asah menjadi profesional career kelas dunia.
LAMARAN DAN PROSES INTERVIEW KAMI GRATIS TIDAK DIPUNGUT BIAYA SAMA SEKALI
PENEMPATAN DI NEGARA KAMBOJA.
SILAHKAN DI APPLY, BAGI YANG BENAR-BENAR BERMINAT KERJA
IZIN TINGGAL DAN VISA KERJA RESMI DARI PEMERINTAH.
Kelola panggilan telepon masuk dalam jumlah besar
Hasilkan prospek penjualan
Mengidentifikasi dan menilai kebutuhan pelanggan untuk mencapai kepuasan
Bangun hubungan dan kepercayaan yang berkelanjutan dengan akun pelanggan melalui komunikasi yang terbuka dan interaktif
Memberikan informasi yang akurat, valid dan lengkap dengan menggunakan metode/alat yang tepat
Memenuhi target penjualan tim pribadi/layanan pelanggan dan kuota penanganan panggilan
Menangani keluhan pelanggan, memberikan solusi dan alternatif yang tepat dalam batas waktu;
tindak lanjut untuk memastikan resolusi
Simpan catatan interaksi pelanggan, proses akun pelanggan, dan arsipkan dokumen
Ikuti prosedur komunikasi, pedoman dan kebijakan
Lakukan upaya ekstra untuk melibatkan pelanggan