Customer Service Staff

Job Responsibility Customer Service Staff Location Semarang - Menjaga sikap positif, empati, dan profesional terhadap pelanggan setiap saat.
- Menanggapi pertanyaan pelanggan dengan segera - Berkomunikasi dengan pelanggan melalui saluran daring - Menerima dan menyelesaikan keluhan pelanggan.
- Memahami keseluruhan spesifikasi jasa yang di tawarkan sehingga Anda dapat menjawab pertanyaan pelanggan dengan lancar.
- Memproses pesanan - Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan rekan kerja dengan baik.
- Memberikan umpan balik tentang efisiensi proses layanan pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan - Usia 17-60 tahun - Minimal pendidikan Diploma - Jenis kelamin Pria/Wanita - Lokasi Seluruh Indonesia - Pengalaman Tidak harus memiliki pengalaman bekerja Job Requirement Customer Service Staff Pastikan lowongan yang Anda cari sesuai dengan judul lowongan kerja tersebut. Pastikan Anda tidak ditawari bisnis investasi yang mencurigakan atau menjadi anggota MLM yang tidak jelas. Perlu diperhatikan jika yang membuka lowongan bukan perusahaan besar, misalnya perseorangan atau CV kecil, maka tips di atas bisa Anda abaikan.